TURISMO: A atenção aos detalhes como marca registrada da hospitalidade brasileira

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No sul da Bahia, Transamerica Resort Comandatuba mostra como o Brasil reinventa o bem-receber. Fotos: Divulgação   O brasileiro tem um jeito único de acolher. Aqui, hospitalidade é mais do que servir — é perceber. É sorrir de verdade, chamar pelo nome, prestar atenção nos detalhes. Em um tempo em que muitas experiências se tornaram impessoais, o que realmente faz diferença é sentir-se visto. E é justamente nesse ponto que a hospitalidade brasileira se destaca e encanta.   No Transamerica Resort Comandatuba , localizado no sul da Bahia, o atendimento vai além do profissionalismo. Ele é feito de afeto, escuta e intenção. É comum que hóspedes sejam chamados pelo nome por diferentes membros da equipe — que lembram preferências de bebidas, refeições e hábitos de lazer. Tudo isso com atenção genuína. " Existe uma elegância discreta no jeito brasileiro de receber. É um equilíbrio entre a informalidade acolhedora e o cuidado extremo com cada detalhe. Em Comandatuba, cultivamo...

NEGÓCIOS: Allianz Partners firma parceria com BYD e expande assistência a veículos elétricos e de luxo no Brasil


O acordo entre as empresas engloba serviços de assistência 24h para automóveis de passeio


A Allianz Partners Brasil acaba de anunciar sua mais nova parceria com a BYD, empresa pioneira em alcançar um ecossistema de energia solar, armazenamento de energia e transporte eletrificado de emissão zero e fabricante de automóveis, caminhões e ônibus. Agora, os clientes de automóveis da marca contarão no país com serviços de assistência 24h como solicitações de reboque, meios de transporte alternativo, recuperação de veículo, hospedagem, chaveiro, troca de pneus, pane seca e carro reserva. Os serviços são gratuitos, pelo prazo de 24 meses, a partir da entrega do veículo zero quilômetro.

Clientes de automóveis BYD contam agora com serviços de assistência 24h da Allianz Partners no país

A Allianz Partners é líder no mercado de assistência 24 horas para as marcas do segmento premium do Brasil com mais de 90% de Market Share, sendo referência no mercado de assistência 24 horas e no segmento de veículos de luxo no país. Para Wagner Carrieri, gerente de Pós-Vendas da BYD, "a empresa prioriza, por meio desta parceria, um serviço de assistência 24h de qualidade e que propicie aos nossos clientes a mesma experiência premium percebida nos nossos veículos e serviços".

"Estamos orgulhosos de sermos escolhidos como parceiros de confiança da BYD. Nosso objetivo é levar tranquilidade e proteção aos clientes da montadora quando e onde mais precisarem. Além disso, essa parceria marca a entrada da Allianz Partners no segmento de carros elétricos e a expansão na categoria de carros de luxo, fortalecendo nossa presença no setor de assistência", conta Fábio Lucato, diretor comercial da Allianz Partners Brasil.

"A escolha de uma empresa de assistência de credibilidade, líder em seu segmento e grande experiência de mercado foi fundamental em nossa parceria. A Allianz Partners se tornou verdadeira referência em sua área de atuação", acrescenta Henrique Antunes, diretor de Vendas e Marketing da BYD no Brasil.

 

Sobre a BYD

A BYD chegou ao Brasil em 2015, quando inaugurou sua primeira fábrica de montagem de ônibus 100% elétricos em Campinas (SP). Em 2017, abriu uma segunda fábrica, também em Campinas, para a produção de módulos fotovoltaicos. Para abastecer a frota de ônibus elétricos, a empresa iniciou, em 2020, a operação de sua terceira fábrica no Brasil, no Polo Industrial de Manaus (PIM), dedicada à produção de baterias de fosfato de ferro-lítio (LiFePO4). A empresa também é responsável por dois projetos de SkyRail (monotrilho) no país: em Salvador, com o VLT do Subúrbio, e na cidade de São Paulo, com a Linha 17 - Ouro. Além disso, a BYD comercializa no Brasil sistemas de armazenamento de energia, inversores, empilhadeiras, caminhões, furgões e automóveis, todos elétricos e com baixa emissão de poluentes. Mais recentemente, devido à pandemia da Covid-19, a empresa também está vendendo máscaras descartáveis no país. Em abril de 2021, a BYD Brasil passou a integrar o Pacto Global, da Nações Unidas (ONU). Em novembro de 2021, deu o primeiro passo para o início da comercialização de automóveis de passeio no país e hoje já conta com cinco modelos lançados e uma rede consolidada de concessionárias em operação.

 



Clientes de automóveis BYD contam agora com serviços de assistência 24h da Allianz Partners no país





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