Viajar de avião é um prazer para muita gente, mas para outras pode ser um sufoco. Não é raro que aconteçam problemas no embarque, como cancelamento de voos e overbooking, ou que as filas nos terminais de check-in estressem quem chega ao aeroporto com o clima descontraído para a tão sonhada viagem de férias, o que é suficiente para arruinar uma experiência que deveria ser positiva.
Para facilitar os trâmites e deixar os viajantes despreocupados, empresas oferecem assistência de embarque e desembarque em diversos aeroportos do país, que vão desde os processos burocráticos até o despacho de bagagens. A Aero Service é destaque nesse ramo, atuando com sua base principal em Guarulhos e auxiliando passageiros dentre bases próprias e parceiros em mais dez aeroportos pelo Brasil.
A empresa inaugurou recentemente sua nova base em Confins, que vem funcionando de segunda a sexta das 8hs às 17hs e aos finais de semana mediante agendamento, e tem como responsável pelo atendimento o funcionário Ivan Luís da Silva.
"O serviço da Aero Service consiste em uma melhoria para o passageiro. Nós somos um braço da agência de viagem e a partir do momento que a agência contrata o nosso serviço, eles sabem que vamos dar uma segurança maior na viagem para o cliente", diz Matheus Aquino, diretor executivo da Aero Service.
A assistência serve para todas as pessoas, mas pode ser uma necessidade para determinados grupos, como idosos, portadores de necessidades especiais e aqueles que realizam a primeira viagem de avião.
"A ideia é resolver tudo antes do passageiro chegar para que ele não tenha nenhuma preocupação. Quando ele chegar lá, já vai estar tudo pronto e resolvido para embarcar tranquilo", completa Joseane Azevedo, diretora administrativa da companhia.
Além de realizar assessoria de viagens, a empresa oferece também serviços de transporte executivo, organização e coordenação de eventos em aeroportos e hotéis, coordenação de grupos de intercâmbio, atendimentos corporativos, além de transfer de alto padrão com automóveis blindados. Atuando desde 2015, conta com uma equipe completa de profissionais com ampla experiência para realizar todos os serviços que agilizem o embarque e desembarque de passageiros individuais, em grupo ou corporativos.
Somando-se a Confins, dentre os aeroportos em que a empresa atua estão Guarulhos, Congonhas e Viracopos em São Paulo; Galeão e Santos Dumont, no Rio de Janeiro; e está presente também em Brasília, Porto Alegre, Fortaleza, Salvador, Curitiba e Recife.
Somente no ano de 2022, a Aero Service conseguiu auxiliar um total de 11.220 passageiros e realizar 298 transferes. Para esse ano, a estimativa da empresa é alcançar uma média de 18 mil pessoas atendidas.
Mais sobre a Aero Service: (11) 2382-6089, www.aeroservice.tur.br ou www.instagram.com/aeroservice_
