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| Clientes terão a opção de ganhar 1 ponto por R$ 1 gasto ao finalizar a transação. Foto: Divulgação |
A Livelo - uma das maiores empresas de fidelidade do País, criada por Bradesco e Banco do Brasil - e a Submarino Viagens - uma das principais agências de turismo online e pioneira na venda online de passagens aéreas, hotéis, pacotes e cruzeiros no Brasil – anunciam o início do acúmulo de pontos Livelo pelo site oficial da Submarino Viagens.
Os clientes agora tem a opção de acumular pontos Livelo ao finalizar sua compra no site da agência. A informação sobre o acúmulo estará disponível ao final da transação, na tela de pagamento. A cada R$ 1 gasto no site, o cliente ganha 1 ponto Livelo.
"É o primeiro parceiro que trabalhamos nesse formato, com presença dentro de seu site oficial. Criamos nossa rede de coalizão em 2017 e agora estamos trabalhando para incrementá-la com novas formas de acúmulo e benefícios extras aos nossos clientes. A Submarino Viagens já está conosco desde o início do formato Compre e Pontue e agora estamos avançando para melhorar a experiência do cliente que utiliza Livelo e Submarino Viagens", explica Alexandre Moshe, COO da Livelo.
O executivo conta que a presença da marca Livelo no fluxo de compras de um site como o da Submarino Viagens tem um grande potencial de atração de novos clientes. Hoje, a empresa de fidelidade conta com mais de 16 milhões de participantes. No segundo semestre de 2017, a partir da abertura da empresa a todos os clientes independentemente de seus bancos, 20% das novas adesões vieram pela rede de coalizão.
"Estamos negociando também para trabalhar com presença permanente no site de outros parceiros de e-commerce nos próximos meses", complementa Moshe.
A Submarino Viagens possui em seu portfólio ofertas em mais de 750 companhias aéreas e 200 mil hotéis em todo o mundo, tanto para quem viaja a lazer ou a negócios, acompanhado ou sozinho.
"Estamos orgulhosos pela extensão da parceria e ciente da sinergia entre as empresas. Queremos que o cliente tenha a melhor experiência na Submarino Viagens e, além disso, poder viajar e acumular pontos em um dos maiores programas de fidelidade do país, é um diferencial importante", comenta o diretor da unidade de negócios digitais e online da CVC Corp, Maurizio de Franciscis.
Por meio da tecnologia e de um sistema de reservas bastante abrangente, o consumidor pode encontrar, na Submarino Viagens, as melhores ofertas de passagens aéreas, hospedagem, pacotes turísticos, cruzeiros marítimos, passeios, aluguel de carros e seguro viagem, para embarques imediatos ou planejados.
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Sobre a Livelo
Criada em 2014 a partir da união entre Banco do Brasil e Bradesco, a Livelo é um dos principais programas de fidelidade do Brasil, com mais de 16 milhões de participantes e mais de 40 parceiros de resgate de recompensas e de acúmulo de pontos. Com o objetivo de oferecer a melhor experiência no resgate de pontos, a empresa iniciou suas operações em 2016, até então apenas para clientes dos bancos acionistas e, em 2017, abriu sua plataforma para todos os perfis de participantes. Na Livelo, o participante conta com mais de 700 mil opções de resgate de produtos e serviços reunidos em um marketplace próprio. No programa de fidelidade é possível acumular pontos tanto com gasto em diversos cartões de crédito elegíveis, quanto em compras nos parceiros da rede de coalizão. Atualmente, a Livelo tem parcerias estratégicas com grandes empresas e lojas de diversos setores, como varejo online, moda, lazer e entretenimento, alimentos e bebidas, turismo, ONGs, entre outros. Em seu site, a Livelo também conta com uma agência de viagens online, na qual o participante pode resgatar passagens por mais de 750 companhias aéreas em destinos nacionais e internacionais e hospedagem e aluguel de carro no Brasil e no mundo utilizando pontos. O participante da Livelo ainda tem a liberdade de transferir seus pontos para os principais programas de fidelidade de companhias aéreas e a opção de assinar o Clube Livelo, com pontos que nunca expiram, potencializando suas recompensas.
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